Informativa sui rimborsi

Politica sui resi

Con Perifit potrai effettuare il reso gratis alle seguenti condizioni:

- Entro 100 giorni per Perifit Care e Care+
- Entro 30 giorni per Perifit Pump
- Entro 30 giorni per accessori non aperti (quelli con confezione aperta non possono essere restituiti)

Contatta il nostro team di supporto con il tuo numero d'ordine all'indirizzo support@perifit.co  per avviare la procedura di reso:

  1. Stampa il documento di trasporto del reso e l'etichetta di reso prepagata.
  2. Assicurati di includere la distinta di imballaggio all'interno della scatola in modo che possiamo identificare il tuo ordine.
  3. Riconfeziona il prodotto restituito e inserisci la distinta di imballaggio per il reso all'interno della scatola (rimuovi eventuali etichette o nastro adesivo precedenti).
  4. Hai 7 giorni** per restituire il pacco al corriere più vicino.

* le spese di spedizione pagate sull'ordine originale non sono rimborsabili

** A causa della situazione COVID, potresti avere difficoltà a rispettare tale tempistica. Tieni presente che molti corrieri locali hanno organizzato punti di consegna per facilitare questo processo (scatole rosse in Australia, punti di ritiro da La Poste in Francia).

Per ulteriori informazioni su spedizioni e resi, inviare un'e-mail al nostro team di supporto all'indirizzo support@perifit.co o consultare le nostre FAQ.

 

Rimborsi tardivi o mancanti (se applicabile)

I rimborsi possono richiedere fino a 72 ore nei giorni lavorativi prima di essere visualizzati sul tuo conto bancario o sul conto PayPal.

Se non hai ancora ricevuto un rimborso, controlla di nuovo il tuo conto bancario.

Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci all'indirizzo support@perifit.co.

Sostituzioni (se applicabile)
Sostituiamo gli articoli solo se sono difettosi o danneggiati. Se hai bisogno di sostituirlo con lo stesso articolo, inviaci un'e-mail all'indirizzo support@perifit.co.